Codice Etico

Missione e responsabilità

Centrale Medica intende soddisfare nel migliore dei modi le necessità e le aspettative dei pazienti, rispondere alle esigenze dei clienti, tutelarne la salute e migliorare la qualità della vita.

Vuole essere leader delle aree terapeutiche nelle quali opera. Per fare ciò è indispensabile che tutte le attività siano caratterizzate da elevati standard di professionalità e che i collaboratori li rispettino e li applichino, instaurando un rapporto leale tra i collaboratori, i dipendenti, i partner commerciali, il pubblico e le autorità.

Il successo della nostra attività dipende dalla capacità di mantenere la fiducia di tutti coloro che hanno rapporti con la nostra Società. Il Codice Etico svolge un ruolo fondamentale nel creare e mantenere questa fiducia.

Centrale Medica considera con la massima serietà le sue responsabilità etiche, sociali ed ambientali. Ottenuta la fiducia di tutti coloro che collaborano e hanno rapporti con noi, questa sarà mantenuta agendo con equità, onestà ed integrità, applicando linee guida e regole non solo nell’ambito del business ma anche della vita stessa.

I nostri principi

Credendo in una società fatta di persone che lavorano per le persone, gli standard a cui vogliamo attenerci sono:

• comportamento eticamente corretto e conforme alle leggi e alle norme delle Nazioni ove Centrale Medica opera
• mantenere la privacy di lavoratori e clienti
• lealtà nei confronti di altre aziende partner
• rispetto delle persone e dell’ambiente, evitare discriminazioni di ogni genere
• professionalità e diligenza professionale
• doveri personali
• abolire il conflitto d’interessi e compensi illeciti
• evitare informazioni riservate e loro divulgazione
• instaurare un rapporto sano con i nostri collaboratori creando un ambiente salutare e sicuro

Ambito di applicazione

Tale Codice Etico non può essere considerato come esauriente delle politiche e delle prassi aziendali, ma standard di carattere generale, si applica a tutte le attività di Centrale Medica, esso è inoltre alla base di tutte le policy, le linee guida e le norme, presenti e future, adottate dalla società.

Lavorando nell’ambito della salute e credendo nell’idea di welness people, l’azienda si prefigge di operare sempre in maniera responsabile, al meglio per l’individuo e in conformità della legge pur operando in contesti normativi complessi e non scevri da interpretazioni giuridiche e mediche.

Responsabilità dei collaboratori

Devono attenersi a tale Codice Etico tutti i collaboratori, che pertanto sono tenuti non solo a rispettare le leggi e a conformare elevati standard etici, ma devono dare prova di un comportamento responsabile nei confronti della società e dell’ambiente, di professionalità e di diligenza professionale. Trasparenza, lealtà e integrità sono valori fondamentali che devono essere sempre rispettati.

Rispetto e non discriminazione

A sua volta ogni dipendente ha diritto ad un trattamento corretto, cortese e rispettoso da parte dei suoi responsabili e dei colleghi. Non sono tollerate nell’ambito di Centrale Medica discriminazioni, vessazioni o molestie basate su razza, religione, credo, nazionalità, sesso, condizioni fisiche, età o su qualsiasi altra ragione vietata dalla legge. Tutti i dipendenti sono tenuti ad osservare un comportamento coerente con il contenuto e lo spirito di questi principi.

Conflitti di interesse

Le attività di business devono tenere presente gli obiettivi aziendali. Qualora gli interessi o le attività personali condizionino la capacità di operare totalmente per la società, si ha un conflitto di interessi, intendendosi per tale ogni situazione o rapporto in cui, anche solo potenzialmente, il dipendente veda coinvolte speculazioni proprie o di altre persone ad esso collegate.

Nella conduzione di qualsiasi attività devono sempre essere evitate situazioni in cui i soggetti coinvolti nelle transazioni siano in conflitto di interessi e, qualora esso sussista, il personale coinvolto deve astenersi dal partecipare all’attività, garantendo, nell’esclusivo interesse della società, la neutralità ed imparzialità delle proprie decisioni. Ogni potenziale conflitto di interesse deve essere reso noto all’Azienda e discusso.

Riservatezza

Le informazioni prodotte all’interno di Centrale Medica sono di proprietà dell’azienda e pertanto ivi devono restare. Queste informazioni, salvo se richiesto per legge, non devono essere rivelate senza debita autorizzazione. Tale Codice Etico suggella un patto tra azienda e collaboratori in merito a contratti, alleanze, acquisizioni, dismissioni o fusioni, e pertanto non si possono riferire queste informazioni ad altri. I dipendenti non possono utilizzare informazioni riservate per il guadagno personale o per il guadagno di chiunque altro, non devono inoltre fornire informazioni riservate a nessuno, compresi amici e familiari. In particolare, informazioni e segreti aziendali devono essere tutelati con la riservatezza e, se necessario, con la garanzia aggiuntiva del diritto di proprietà intellettuale, rispetto delle norme vigenti e dei clienti-pazienti che affidano con fiducia a Centrale Medica dati sensibili e personali.

Salute, sicurezza e ambiente

L’azienda è sensibile ad assicurare la salute e la sicurezza dei suoi dipendenti e di altri soggetti potenzialmente coinvolti nelle proprie attività ed è rispettosa dell’ambiente. La stessa si aspetta che tutti i dipendenti rispettino tutte le leggi intese alla protezione della salute, della sicurezza e dell’ambiente ed intende tutelare e promuovere la salute psicofisica di tutti a qualsiasi livello nell’ambito della Società.

A tal proposito condanna comportamenti non etici ed in particolare quelli che, esercitato su dipendenti della Società, possano cagionare un danno alla salute. Centrale Medica fa proprio quanto indicato dall’Agenzia Europea per la Sicurezza e la Salute sul Lavoro (2002) che condanna qualsiasi comportamento irragionevole e ripetuto che possa umiliare, intimidire, perseguitare o minacciare un dipendente della Società. L’organizzazione del lavoro, in quanto elemento fondamentale dell’ambiente di lavoro, sarà pertanto volta ad evitare qualsiasi situazione di costrittività organizzativa e/o violenza psicologica.

Adesione al Codice

Ogni collaboratore deve essere in possesso di una copia di questo Codice Etico, sottoscriverlo e condividerlo; per coloro che si comportino in modo non conforme potranno essere adottati tutti i provvedimenti previsti dalle normative di legge.